En que áreas de tu empresa vale la pena integrar IA

¿Dónde conviene integrar IA en una empresa? 3 áreas donde el impacto es inmediato

La inteligencia artificial llegó a la agenda de las empresas para quedarse. Pero con tanto ruido alrededor, es lógico preguntarse: ¿por dónde empiezo? ¿en qué área vale la pena aplicar IA sin caer en modas ni promesas vacías?

Spoiler: no es en todas. Pero hay áreas donde el impacto es concreto, medible y se empieza a notar desde el día uno. Acá te compartimos tres, con ejemplos reales y un enfoque bien aterrizado en el día a día.

1. Compras: automatizar sin perder control

En muchas empresas, el área de compras todavía depende de mails, planillas eternas y procesos hechos a mano. Ahí es donde entra en juego Sourced, una plataforma que aplica IA para automatizar tareas repetitivas y permitir que los equipos de procurement se enfoquen en lo importante: decidir, no buscar.

Lo que resuelve:

• Priorización de proveedores según desempeño real (no solo precio).
• Solicitudes y evaluación de cotizaciones
• Alertas tempranas ante incumplimientos o plazos extendidos.
• Simulaciones de escenarios para tomar decisiones con datos.

💡 Con Sourced, reducís 70% el tiempo en licitaciones y conseguís mejores precios porque busca proveedores, cotiza y negocia por vos.

2. Atención al cliente: IA que entiende antes de responder

No se trata de reemplazar personas con bots. Se trata de darle a los equipos humanos mejores herramientas. Un buen sistema de IA en atención al cliente puede:

• Clasificar automáticamente tickets según urgencia o tema.
• Sugerir respuestas basadas en casos anteriores.
• Detectar patrones de quejas o errores frecuentes.

Resultado: menos saturación, más foco, mejor experiencia del lado del cliente y del equipo.

3. Reclutamiento: el talento, sin sesgos ni desgaste

En Liqui sabemos lo que implica revisar cientos de CVs, coordinar entrevistas y comparar perfiles. Por eso, desarrollamos nuestra plataforma pensando en cómo la IA puede sumar sin perder el factor humano.

Con IA aplicada al reclutamiento podés:

• Hacer match más rápido entre perfiles y puestos disponibles.
• Detectar coincidencias invisibles (por ejemplo, historial de empresas con entornos similares).
• Reducir el tiempo de respuesta al postulante, sin perder calidad.

En este caso, la IA no reemplaza al ojo experto: lo potencia.

Entonces...
La IA no viene a hacer magia, ni a resolver todo. Pero aplicada con criterio, puede liberar tiempo, evitar errores y dar lugar a decisiones más inteligentes. Áreas como compras, atención al cliente y reclutamiento son terreno fértil para empezar por donde de verdad duele (y donde de verdad se nota cuando mejora).

La clave no está en sumarse a la tendencia, sino en elegir dónde la IA agrega valor real. Y ahí, Sourced y Liqui tienen bastante para aportar.